گاهنوشتهها
مصاحبه پنلی چیست و چه کاربردی دارد؟
تصمیمات استخدامی را یک تنه نگیرید!
مصاحبه پنلی چیست؟
مصاحبه پنلی(Panel Interview) یکی از روشهای مصاحبه گری است که طی آن تعدادی از تصمیم گیرندگان سازمان همزمان در فرآیند ارزیابی متقاضی مناسب برای یک شغل حضور داشته باشند. این پنل میتواند شامل مدیر و یا سرپرست شغل مورد نظر، نمایندهای از منابع انسانی و روانشناس سازمان باشد، که هر یک از این افراد، فرد متقاضی را از ابعاد مختلف مورد ارزیابی قرار میدهند.
اگر پنلهای استخدامی به خوبی و درستی سازماندهی شوند، نتیجهای به مراتب بهتر از مصاحبههای یک به یک خواهند داشت.
این مقاله را هم مطالعه کنید: انواع مصاحبه در مدیریت منابع انسانی(راهنمای جامع)
مصاحبه پنلی چه مزایایی دارد؟
*مصاحبه شونده توسط ارزیابان و مصاحبه کنندگان مختلف مورد ارزیابی قرار میگیرد، نقاط قوت اعضا نقاط ضعف سایرین را پوشش داده، دقت ارزیابی افزایش و احتمال سوگیری کاهش مییابد.
*با توجه به تنوع سوالات از دید مصاحبه کنندگان مختلف، اطلاعات بیشتری استخراج میشود.
*افراد پنل در حین جلسه فرصت بیشتری برای فکر کردن به پاسخهای متقاضی و تحلیل دادههای بدست آمده را دارند.
*در زمان و هزینه صرفهجویی میشود.
*احتمال این که مصاحبه از مسیر اصلی خود منحرف شده و به گفتگوهای دو نفره بیهدف تبدیل شود کمتر است.
*با دادن و گرفتن بازخورد تیم ارزیابی به یکدیگر، دانش و مهارت مصاحبه گری، مصاحبه کنندگان توسعه مییابد.
مصاحبه پنلی چه معایبی دارد؟
*مصاحبههای پنلی معمولا کاملا رسمی هستند و میتواند موجب وحشت متقاضیان شود. در واقع هر چه تعداد اعضای هیئت مصاحبه کننده بیشتر باشد، آسوده کردن متقاضیان و تشویق آنها به گفتگوی راحت دشوارتر است. برای حل این مشکل پیشنهاد میشود:
-از قبل فرایند مصاحبه را به فرد متقاضی اطلاع رسانی کنید تا در روز مصاحبه غافلگیر نشود.
-طی مصاحبه از یک میز گرد استفاده کنید تا فرد احساس کند عضوی از تیم است.
-اهمیت آیس بریک(Ice Break) در این مصاحبهها دو چندان میشود. در ابتدای مصاحبه سعی کنید با پرسیدن چند سوال غیررسمی استرس و فشار مصاحبه شونده را کاهش دهید.
این مقاله را هم مطالعه کنید: مصاحبه گروهی چیست؟(+ نمونه سوالات)
چند نکته برای اثربخشتر شدن پنلهای استخدامی
*اعضای پنل میبایست آگاه ترین افراد به فرایند ارزیابی رفتار و همچنین حوزه تخصصی شغل باشند.
*بهتر است تعداد اعضای پنل بیشتر از پنج نفر نباشد، بهترین تعداد پیشنهادی سه نفر است.
*تمامی افراد حاضر در پنل میبایست اطلاعات کامل و درک یکسانی درباره شغل مورد نظر و شایستگیهای مورد ارزیابی داشته باشند و حتما سند تجزیه و تحلیل شغل را مطالعه کرده باشند.
*قبل از برگزاری مصاحبه، اعضای پنل در جلسهای رزومه فرد و نیازهای شغل را بررسی کنند.
*قبل از برگزاری پنل در خصوص موارد زیر بین اعضای پنل توافق حاصل شود:
-کدام مصاحبه کننده باید اول صحبت کرده و مصاحبه را معرفی نماید؟
-چه کسی قرار است یادداشتبرداری کند؟ آیا در حالی که یک مصاحبه کننده در حال صحبت کردن است، مصاحبه کننده دیگری یادداشت بر میدارد؟ یا این که هر مصاحبه کنندهای برای خود یادداشت برمیدارد؟
-هر یک از مصاحبه کنندهها چه موضوعها و یا حوزههایی را میپوشاند؟ و ترتیب پوشش این موضوعها و حوزهها از طرف آنها چگونه است؟
-چه کسی مصاحبه را جمع بندی و پایان میدهد؟
*حتما بعد از پایان هر مصاحبه افراد دیدگاهایشان را در خصوص جنبههای مختلف شغل در یک فرم ارزیابی مصاحبه وارد کرده و سپس به تبادل نظر در مورد هر یک از نمرات و ارائه دلایل خود بپردازند و در نهایت نمره نهایی هر فرد مشخص شود.
* با کمک چک لیست مصاحبه استخدامی، مصاحبههای پنلی خود را به شیوهای کارآمد برگزار کنید.
سخن آخر این که مصاحبه پنلی اگر به درستی طراحی و اجرایی شود میتواند علاوه بر صرفه جویی در زمان و هزینه، خروجی بهتری را نیز در فرایند استخدام، برای سازمانها رقم بزند.
اگر به توسعه مهارتهای مصاحبه گری خود علاقمند هستید دوره آموزشی مصاحبه گری حرفهای برای شما مفید خواهد بود.
منابع
https://thegriffingroupe.com/conduct-panel-interview/
کتاب حرفهای مصاحبه کنید/ اکبر عیدی، صفورا فخرآذری، عماد فراهانی
کتاب مصاحبه گری و استخدام موفقیت آمیز/ راب یئونگ، ترجمه غلامحسین خانقائی
دانش و تجربیات شخصی نویسنده در طراحی و اجرای مصاحبههای استخدامی
نویسنده: سونیا جلالی
