نقش رهبری در مدیریت منابع انسانی چیست؟
رهبری در منابع انسانی تنها به تخصص در این حوزه محدود نمیشود، بلکه به معنای نقشآفرینی بهعنوان یک شریک استراتژیک، مشاور کسبوکار و تأثیرگذاری در مسیر طراحی و اجرای استراتژیهای منابع انسانی است. رهبری به معنای توانایی هدایت افراد بهگونهای است که با میل و اشتیاق از شما پیروی کنند.
در این مقاله، به مفهوم رهبری در منابع انسانی و راهکارهایی برای تقویت این مهارت خواهیم پرداخت.
رهبری در منابع انسانی چیست؟
رهبری در منابع انسانی مجموعهای از مهارتها و تواناییها را شامل میشود که مهمترین آنها عبارتاند از:
۱. درک نقش منابع انسانی در کسبوکار
رهبران موفق منابع انسانی بهخوبی میدانند که استراتژیها و اهداف سازمان چگونه شکل میگیرند و نقش منابع انسانی در دستیابی به این اهداف چیست. آنها با تیمهای مختلف همکاری میکنند تا نیازها و چالشهای موجود را درک کرده و راهکارهای مناسبی ارائه دهند.
۲. تفکر استراتژیک
رهبران منابع انسانی باید قادر باشند برای آینده برنامهریزی کرده و اقدامات خود را با اهداف کلان سازمان همسو کنند. آنها میتوانند استراتژیهای کوتاهمدت و بلندمدت طراحی کرده و تیمهای سازمان را در مسیر تحقق اهداف هدایت کنند.
۳. مهارتهای حل مسئله
یکی از وظایف کلیدی رهبران منابع انسانی، شناسایی مشکلات و ارائه راهحلهای مؤثر است. آنها با جمعآوری اطلاعات، تحلیل دقیق وضعیت و استفاده از تفکر انتقادی، ریسکها را پیشبینی کرده و بهترین اقدامات را اجرا میکنند.
۴. مشاوری قابل اعتماد
رهبران منابع انسانی باید بتوانند اعتماد مدیران و تیمها را جلب کنند. آنها با نشان دادن تأثیر تصمیمات و اقدامات منابع انسانی بر موفقیت سازمان، نقش مؤثری در تصمیمگیریهای کلان دارند.
۵. حمایت از فرهنگ سازمانی
رهبری در منابع انسانی مستلزم تقویت فرهنگ مثبت سازمانی است. این شامل ترویج ارزشهای اخلاقی، تعهد به اهداف، پذیرش تنوع و ایجاد حس تعلق در میان کارکنان میشود.
این مقاله را هم مطالعه کنید: گامهای لازم برای موفقیت مدیر منابع انسانی در ۹۰ روز اول
۶. ابتکار عمل و نتیجهگرایی
رهبران موفق منابع انسانی اهداف واقعبینانهای تعیین کرده و با تصمیمگیری سریع و درست، مسیر رسیدن به این اهداف را مشخص میکنند. آنها پروژهها را بهطور فعال مدیریت کرده و برای دستیابی به نتایج مطلوب تلاش میکنند.
۷. رهبری با همدلی
درک نیازها و احساسات کارکنان بدون قضاوت، یکی از ویژگیهای مهم رهبران منابع انسانی است. این رویکرد به ایجاد فضایی امن برای بیان نگرانیها و نیازهای کارکنان کمک میکند.
رهبران منابع انسانی عاشق شغل خود هستند، اما استرس و فرسودگی شغلی آنها را تحت فشار قرار داده است، و بیش از نیمی از 1,000 حرفهای که مورد بررسی قرار گرفتهاند به ترک این حرفه فکر میکنند.
طبق گزارش اخیر، 95 درصد از رهبران منابع انسانی و مدیران ارشد اجرایی که در یک نظرسنجی جهانی برای شرکت Sage (ارائهدهنده سیستمهای یکپارچه حسابداری، حقوق و پرداخت در بریتانیا) شرکت کردهاند، گفتهاند که کار منابع انسانی بهشدت زیاد است.
نظراتی که متخصصان منابع انسانی بیان کردهاند:
- 91٪ گفتهاند که چند سال اخیر چالشبرانگیز بوده است.
- 84٪ اظهار کردهاند که به طور منظم استرس دارند.
- 81٪ گفتهاند که شخصاً دچار فرسودگی شغلی شدهاند.
- 62٪ اعلام کردهاند که به ترک حرفه منابع انسانی فکر میکنند.
مهارتهای کلیدی برای رهبری در منابع انسانی
برای برجسته شدن بهعنوان یک رهبر بزرگ، متخصصان منابع انسانی نیاز به ترکیبی از مهارتها و صلاحیتهای مختلف دارند.
در اینجا یک مرور کلی از سه دسته مهارت رهبری و چند نمونه از اینکه این مهارتها چگونه بهنظر میرسند، آمده است:
۱. مهارتهای رهبری سازمانی
منابع انسانی باید در تصمیمگیریهای کسبوکار در بالاترین سطح مشارکت داشته باشد. این به این معناست که رهبران منابع انسانی باید قادر باشند در کنار سایر مدیران اجرایی قرار بگیرند و ویژگیهای رهبری مهمی نظیر موارد زیر را داشته باشند:
تصمیمگیری: توانایی اتخاذ تصمیمات مؤثر بر اساس دادههای معتبر و تحلیلهای دقیق.
مدیریت تغییر: هدایت سازمان در مسیر تغییرات و کمک به کارکنان برای انطباق با شرایط جدید.
۲. مهارتهای رهبری افراد
برای اینکه رهبر باشید، باید افرادی داشته باشید که بخواهند از شما پیروی کنند. افرادی که بهدرستی هدایت میشوند، احتمال بیشتری دارند که اهداف کسبوکار را به دستاورد تبدیل کنند. مهارتهای زیر برای رهبری دیگران ضروری هستند:
مهارتهای بینفردی: برقراری ارتباط مؤثر، همدلی و ارائه بازخورد سازنده.
مهارتهای مربیگری: کمک به کارکنان برای رشد و توسعه فردی و حرفهای.
۳. رهبری خود
اگر در رهبری خود دچار مشکل باشید، همکاران شما توانایی شما در رهبری دیگران را زیر سوال خواهند برد. یک رهبر مؤثر با نشان دادن الگو با رفتار، عادات و دانش خود اعتماد دیگران را جلب میکند. اصلیترین مهارتهای رهبری خود شامل موارد زیر است.
مدیریت خود: حفظ تعادل بین زندگی شخصی و کاری، سازماندهی و آمادگی.
توسعه فردی: جستجوی فرصتهای یادگیری و خروج از منطقه امن برای پیشرفت حرفهای.
افرادی که خودآگاه هستند، میدانند که همهچیز را نمیدانند و همیشه چیزی برای بهبود و رشد خود دارند.
چگونه مهارتهای رهبری در منابع انسانی را تقویت کنیم؟
چه بخواهید یک رهبر منابع انسانی شوید و چه بخواهید در نقش فعلی خود رهبری خود را افزایش دهید، انجام برخی اقدامات میتواند دستاوردهایی بهدنبال داشته باشد که به پیشرفت شما کمک کند.
برای توسعه و نمایش تواناییهای رهبری، اقدامات زیر مفید هستند:
شناخت دقیق کسبوکار و نیازهای سازمان: با بخشهای مختلف ارتباط برقرار کنید و با محصولات، خدمات و صنعت آشنا شوید.
ایجاد اعتماد و اعتبار: با رفتار صادقانه و ارتباط مؤثر، اعتماد همکاران و مدیران را جلب کنید.
رهبری با الگو بودن: با رعایت استانداردهای بالا، فرهنگ همکاری و احترام را در سازمان ترویج دهید.
مدیریت تغییرات: توانایی هدایت سازمان در شرایط تغییر را تقویت کنید.
بهرهگیری از روشهای نوین: از رویکردهای چابک و پروژهمحور برای مدیریت منابع انسانی استفاده کنید.
تعیین اهداف شفاف: برای خود و تیم منابع انسانی اهداف مشخصی تعیین کنید و بر دستیابی به آنها تمرکز کنید.
اخذ گواهینامههای حرفهای: با شرکت در دورههای تخصصی، دانش و مهارتهای خود را ارتقا دهید.
دوره جامع مدیریت منابع انسانی آکادمی تخصصی مدیریت منابع انسانی با کمک آموزشهای کاربردی به شما دانش و مهارتهای عملی برای ایفای نقش به عنوان یک متخصص منابع انسانی را میدهد.
92٪ از رهبران منابع انسانی اظهار کردهاند که حجم کار زیاد، بودجه محدود، کمبود منابع و فقدان مهارتهای مناسب در تیم منابع انسانی، موانع موفقیت در سال پیش رو خواهند بود. علاوه بر این، 83٪ به کمبود فناوری مناسب منابع انسانی بهعنوان یک چالش اشاره کردهاند.
کلام آخر
تبدیل شدن به یک رهبر عالی در حوزه منابع انسانی نیازمند زمان و تلاش است. این مسیر فقط به توسعه مهارتهای شما محدود نمیشود، بلکه نیازمند ایجاد روابط و اعتماد درون و بیرون از سازمان نیز هست.
رهبری مؤثر به معنای داشتن یک شرکت موفق و کارمندانی خوشحال است. بهعنوان یک مشاور معتمد، شما به هدایت سازمان خود در مسیر آیندهای نامعلوم کمک خواهید کرد.
منابع
https://www.aihr.com/blog/leadership-in-hr/
https://www.shrm.org/mena/topics-tools/news/report-hr-simply-much-work
https://www.indeed.com/hire/c/info/hr-leadership
نویسنده: سونیا جلالی
دیدگاهتان را بنویسید