کوچینگ، منتورینگ و آموزش(اینفوگرافی)
تشخیص تفاوت بین کوچینگ و منتورینگ میتواند گیج کننده باشد.
کوچینگ و منتورینگ اشکال متمایز اما تکمیل کننده رشد فردی و حرفهای هستند. هم کوچینگ و هم منتورینگ نقشهای محوری در تقویت پیشرفت فردی ایفا میکنند.
در این مقاله، ما به بررسی تعریف تفاوتهای بین کوچینگ و منتورینگ خواهیم پرداخت و اینکه چگونه داشتن هر دو میتواند راز موفقیت باشد.
تعریف کوچینگ(Coaching)
یک کوچ یا مربی فردی است که به افراد برای تعیین و دستیابی به اهداف خاص، ایجاد تغییرات مثبت در زندگی شخصی و یا حرفهای و غلبه بر چالشها کمک میکند. کوچها با استفاده از یک فرآیند ساختارمند و مشارکتی، اغلب از طریق حمایت، راهنمایی و تشویق، به افراد کمک میرسانند.
فرآیند کوچینگ معمولاً شامل رویکردی مشارکتی و مبتنی بر مراجع است. کوچها سوالات قدرتمندی میپرسند، بازخورد ارائه میدهند و به مراجعان در ایجاد برنامههای عملی برای حرکت به سمت نتایج مطلوبشان کمک میکنند. رابطه کوچینگ بر اعتماد بنا شده است و کوچ به عنوان یک شریک حمایتی در مسیر رشد شخصی یا حرفهای مراجع عمل میکند.
تعریف منتورینگ(Mentoring)
منتور فردی است که دانش، مهارت و یا تجربه خود را به اشتراک میگذارد تا به دیگری در توسعه و رشد کمک کند. یک منتور به طور معمول فردی باتجربه و دانشپایه بالا است که به فردی کمتجربهتر یا کمدانشتر که به او فرد تحت حمایت (منتی) گفته میشود، راهنمایی، پشتیبانی و مشاوره ارائه میدهد.
این مقاله را هم مطالعه کنید: منتورینگ چیست؟ اهمیت و نقش منتورینگ در آموزش
با نگاه کردن به این دو تعریف، شاید هنوز کاملا مطمئن نباشید که تفاوتهای کلیدی بین منتورینگ و کوچینگ چیست. یکی از بارزترین تفاوتها این است که منتورینگ از جنس گفتن و هدایت کردن است، در حالی که مربیگری غیردستوری است. این در عمل به چه معناست؟ در جلسات منتورینگ، به احتمال زیاد این منتور است که بیشتر صحبت میکند، در حالی که در جلسات مربیگری، به احتمال زیاد مربی سوال میپرسد و به فردی مقابل فضایی برای تفکر و صحبت بیشتر میدهد. در نهایت، هم منتورینگ و هم مربیگری به افراد کمک میکند تا با استفاده از تجربه مربی یا منتور به جایی که میخواهند برسند.
تفاوت کوچینگ و منتورینگ
بیایید تفاوت کوچینگ و منتورینگ را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.
-
زمان
منتورینگ اغلب بلندمدت است و برخی از روابط منتورینگ بیش از 6 ماه و در موارد متعددی سالها یا حتی دههها به طول میانجامد. در واقع، برخی از منتورها و منتیهای مشهور، روابط منتورینگ مادام العمر را ذکر میکنند. در مقابل کوچینگ اغلب کوتاهمدت است و .ممکن است به اندازه یک مکالمه کوتاه 10 یا 15 دقیقهای باشد. با این گفته، برخی از روابط کوچینگ نیز میتوانند بلندمدت باشند
-
رویکرد
همانطور که ذکر شد، منتورینگ بسیار هدایتگرتر است. منتورینگ در مورد به اشتراک گذاشتن دانش، تجربه و مهارتهای منتور، راهنمایی فرد و هدایت او به سمت مسیر درست است. برخلاف منتورینگ، کوچینگ غیرهدایتگر است، به این معنی که در مورد پرسیدن سوالات درست، ایجاد فضایی برای فردی که تحت کوچینگ قرار میگیرد تا به نحوه دستیابی به موفقیت بیشتر، رسیدن به اهداف و یافتن تواناییهای درونی خود فکر کند، است.
-
ساختار
به طور معمول، منتورینگ از کوچینگ ساختار کمتری دارد و در حالی که داشتن دستور کار و اهداف جلسات منتورینگ توصیه میشود و بر عهده منتی است که آن را تنظیم کند. در مقایسه کوچینگ معمولاً از یک ساختار دقیقتر پیروی میکند.
-
خروجی
در نهایت، منتورینگ عمدتاً بر توسعه فردی متمرکز است و به منتی نگاه میکند تا تصمیم بگیرد که به چه چیزی میخواهد دست یابد و چه اهدافی را برای روابط منتورینگ خود در نظر دارد. کوچینگ بیشتر بر عملکرد تمرکز دارد و فرد یا افرادی که تحت کوچینگ قرار میگیرند را تشویق میکند تا در نقشهای روزمره خود عملکرد بهتری داشته باشند.
چه زمانی از کوچینگ استفاده کنیم؟
در حالی که هیچ دوره زمانی یا شرایط خاصی برای همکاری با یک کوچ وجود ندارد، اما لحظات کلیدی وجود دارد که در آنها کوچینگ میتواند به خصوص ارزشمند باشد.
توسعه مهارت
زمانی که نیاز به تقویت مهارتهای خاصی مانند سخنرانی در جمع، مدیریت زمان یا رهبری دارید، یک کوچ میتواند کمک هدفمندی را ارائه دهد.
بهبود عملکرد
اگر هدف شما بهبود عملکرد خود در یک زمینه خاص مانند فروش، بهره وری یا مدیریت پروژه است، یک کوچ میتواند پشتیبانی متمرکزی ارائه دهد.
تعیین هدف و دستیابی به آن
زمانی که اهداف خاصی دارید، چه شخصی و چه حرفهای، یک کوچ میتواند به شما در تعریف و تلاش برای رسیدن به آن اهداف با یک برنامه ساختاریافته کمک کند.
مدیریت استرس و سلامت
اگر با استرس، فرسودگی شغلی دست و پنجه نرم میکنید یا به دنبال سلامت کلی هستید، یک کوچ متخصص در این زمینه ها میتواند استراتژیها و پشتیبانی را ارائه دهد.
برنامهریزی برای تغییر شغل
در طول تغییر یا انتقال شغلی، یک کوچ میتواند به شما در شناسایی و طی کردن مراحلی که برای دستیابی به اهداف شغلی جدید خود نیاز دارید کمک کند.
یک رابطه کوچینگ همچنین نتایج ملموسی مانند کاهش نرخ فرسودگی شغلی، کاهش استرس و افزایش اشتیاق و انعطاف پذیری را به همراه دارد. چنین تحولی نه تنها برای کارمندان به صورت فردی، بلکه برای تیمهایی که آنها مدیریت می کنند نیز قدرتمند است.
چه زمانی از منتورینگ استفاده کنیم؟
بسیاری از افراد برای دریافت مشاوره حیاتی از یک فرد حرفهای باتجربهتر و دسترسی به شبکه ارتباطی او به دنبال یک منتور میگردند. بعلاوه، برخی از افراد برای دسترسی به رهبری سطح بالا که ممکن است در کار روزانه خود با آنها برخورد نداشته باشند، با یک منتور کسب و کار در سازمان خود همکاری میکنند.
در اینجا برخی از زمانهای رایج برای بهرهگیری یک منتور آورده شده است:
گذارهای شغلی
اگر در حال گذر از یک تغییر شغلی مانند تغییر صنعت یا ورود به نقشهای رهبری هستید، یک منتور می تواند بر اساس تجربیات خود شما را راهنمایی کند.
توسعه حرفهای کلی
اگر به دنبال مشاوره کلی در مورد مسیر شغلی، رشد حرفهای و توسعه بلندمدت خود هستید، یک منتور میتواند بینش و دانش خود را به اشتراک بگذارد.
کارآفرینی
راه اندازی یک کسب و کار یا کارآفرینی اغلب با چالشهای مختلفی همراه است. یک منتور که تجربیات مشابهی را پشت سر گذاشته و دارای مهارتهای کارآفرینی است، میتواند مشاوره و پشتیبانی ارزشمندی از تجربه مستقیم خود ارائه دهد.
رشد شخصی و تغییرات زندگی
در دوران رشد شخصی، تغییرات زندگی یا تصمیمات مهم، یک منتور میتواند در مورد برقراری تعادل بین جنبههای شخصی و حرفهای زندگی راهنمایی کند.
شبکه سازی و ایجاد روابط
اگر به دنبال گسترش شبکه حرفهای خود یا تقویت مهارتهای بین فردی خود هستید، یک منتور میتواند در مورد ایجاد روابط و ایجاد یک برنامه شبکهسازی به شما راهنمایی کند.
جمعبندی
در حالی که انتخاب بین یک منتور و یک کوچ سخت است، هیچ دلیلی وجود ندارد که شما یا هیچ کارمندی مجبور به انتخاب بین آنها باشید. داشتن هر دوی آنها مزایای قابل توجهی دارد و شروع یک برنامه رسمی کوچینگ و منتورینگ یک اقدام قدرتمند برای توسعه است.
منابع:
https://www.betterup.com/blog/coach-or-mentor-you-need-both
https://www.pushfar.com/article/mentoring-vs-coaching-the-key-differences-and-benefits/
تجربیات شخصی نویسنده
نویسنده: سونیا جلالی
درباره سونیا جلالی
من سونیا جلالی هستم، موسس آکادمی تخصصی مدیریت منابع انسانی، بیش از یک دهه در حوزه مدیریت منابع انسانی کارکردم و عناوین مختلفی را یدک کشیدم. از زمانی که مدیریت منابع انسانی را شناختم جایگزین بهتری برای آن پیدا نکردم که به بودن من معنا دهد، شناخت انسانها و پيچيدگیهاشون و كمك به آنها برای رشد و توسعه و موثر بودن شان در سازمان چيزی بود كه در پیاش بودم و يافتمش و رفته رفته خواندم و تجربه كردم و آموختم و لذت بردم و رشد کردم.
نوشته های بیشتر از سونیا جلالی
دیدگاهتان را بنویسید