چگونه یک مدیر منابع انسانی شویم؟

پیش‌بینی‌ رشد شغلی در ایالات متحده برای مدیران منابع انسانی در دهه آینده، 8 درصد است، بنابراین اگر تا به حال به این فکر کرده‌اید که چگونه مدیر منابع انسانی شوید، به درستی این مطلب را انتخاب کرده­‌اید.

نقش مدیر منابع انسانی در پیشبرد موفقیت سازمانی و ایجاد یک محیط کاری عالی در حوزه کسب­ و کار بسیار مهم است. هدف این مقاله این است که شما را از طریق مهارت‌های ضروری و گام‌های لازم برای شروع یک سفر مفید، به‌عنوان یک مدیر منابع انسانی راهنمایی کند. بیایید شروع کنیم!

تعریف مدیر منابع انسانی

مدیر منابع انسانی، حرفه‌­ای است که بر بخش مدیریت منابع انسانی یک شرکت نظارت می­‌کند و مسئول مدیریت جنبه­‌های مختلف روابط کارکنان و رویه‌های منابع انسانی است. نقش مدیران منابع انسانی در حصول اطمینان از اینکه نیروی کار سازمان به طور موثر مدیریت و پشتیبانی می‌­شوند و همسو با اهداف استراتژیک شرکت هستند، بسیار مهم است.

همانطور که چشم انداز منابع انسانی در حال تکامل است، انتظار می‌رود که مدیران منابع انسانی به طور فزاینده­ای دارای رهبری قوی، تفکر استراتژیک و مهارت­‌های حل مسئله باشند. آنها برای ایجاد یک محیط کاری مثبت، ترویج تعلق کارکنان و اطمینان از همسویی نیروی کار سازمان با اهداف استراتژیک آن نقش مهمی را ایفا می­‌کنند.

مدیر منابع انسانی چه کاری انجام می­‌دهد؟

مسئولیت­‌های اصلی یک مدیر منابع انسانی عبارتند از:

• رهبری تیم منابع انسانی: مدیران منابع انسانی تیمی متشکل از کارشناسان و متخصصان را در شرکت خود رهبری می کنند. اندازه و ترکیب تیم منابع انسانی بسته به اندازه و پیچیدگی سازمان می‌­تواند متفاوت باشد.
• مدیریت عملکرد: مدیران منابع انسانی ارزیابی عملکرد را تسهیل می‌­کنند، اهداف و معیارهای عملکرد را تعیین می‌کنند، بازخورد ارائه می‌دهند و در صورت لزوم برنامه‌های بهبود عملکرد را اجرا می­‌کنند.
• روابط کارکنان: آنها مسائل مربوط به روابط کارکنان، از جمله حل تعارض، اقدامات انضباطی، رویه‌­ها و دستورالعمل­‌‌های مربوط به شکایات و ایجاد یک محیط کاری مثبت را مدیریت می‌­کنند.
• توسعه و آموزش کارکنان: مدیران منابع انسانی به­طور فعال الزامات آموزشی را ارزیابی می­‌کنند، ابتکارات توسعه کارکنان را ایجاد و اجرا می‌کنند و منابعی را برای افزایش مهارت‌­ها و رشد شغلی کارکنان فراهم می­‌کنند.
• حقوق، مزایا و پاداش: مدیران منابع انسانی بر برنامه‌های حقوق، مزایا و پاداش نظارت می‌کنند، از رقابت در بازار اطمینان می‌دهند، حقوق و دستمزد را مدیریت می‌کنند و بسته‌های مزایای کارکنان را مدیریت می‌کنند.
• برنامه‌­ریزی و استخدام نیروی کار: مدیران منابع انسانی با مدیران استخدام همکاری می­‌کنند تا نیازهای نیروی انسانی را تعیین کنند، استراتژی­‌های استخدام را توسعه دهند، مصاحبه انجام دهند و کارمندان جدید را استخدام کنند.
• توسعه و انطباق خط ­مشی: مدیران منابع انسانی خط ­مشی‌­ها و رویه­‌های منابع انسانی را توسعه می­‌دهند و از انطباق با قوانین کار، مقررات و استانداردهای صنعت اطمینان حاصل می­‌کنند. آنها همچنین این خط­ مشی­‌ها را در داخل سازمان ابلاغ و اجرا می‌­کنند.
• استراتژی و برنامه‌­ریزی منابع انسانی: مدیران منابع انسانی با همسو کردن ابتکارات منابع انسانی با اهداف و مقاصد سازمان، شناسایی شکاف‌­های استعداد و توسعه استراتژی‌­های نیروی کار به برنامه‌­ریزی استراتژیک کمک می‌­کنند.
• مشارکت و رفاه کارکنان: آنها برنامه‌های تعلق کارکنان را ترویج می‌­دهند، فرهنگ شرکت مثبت را پرورش می‌­دهند و از رفاه کارکنان از طریق برنامه­‌ها و ابتکارات مختلف حمایت می‌­کنند.

میانگین حقوق یک مدیر منابع انسانی

سایت Glassdoor.com نشان می­دهد که میانگین کل دستمزد برای یک مدیر منابع انسانی 80،063 دلار در سال در ایالات متحده است. 68,370 دلار در سال از دستمزد پایه است و 11,693 دلار از طریق مزایای اضافی مانند پاداش نقدی یا اشتراک سود است. سایت Glassdoor این اطلاعات را با درخواست از کاربران خود برای ارسال حقوق خود به صورت ناشناس پیدا می­‌کند. آنها ضمن در نظر گرفتن تورم، از دستمزد 24 ماه گذشته استفاده می‌کنند.

سایت Salaries.com  حقوق بالاتری را در ایالات متحده نشان می‌دهد که محدوده معمولی آن بین 103,183 تا 131,100 دلار است. داده‌های آن‌ها بر اساس حقوق گزارش‌شده توسط کارفرما است و نه از سوی کاربران سایت.

توجه به این نکته حائز اهمیت است که محدوده حقوق یک مدیر منابع انسانی می‌­تواند به طور قابل توجهی متفاوت باشد و تحت تأثیر عوامل متعددی مانند میزان تجربه حرفه‌ای، موقعیت جغرافیایی، تحصیلات، گواهینامه‌­ها، مهارت‌­های اضافی و اندازه شرکتی است که در آن کار می­‌کنند.

این عدد در ایران برای یک مدیر منابع انسانی توانمند حدود 600 میلیون تومان در سال است.

مهارت‌های مورد نیاز برای مدیر منابع انسانی

• تفکر استراتژیک: یک جنبه مهم از نقش مدیر منابع انسانی شامل همسویی استراتژی‌های منابع انسانی با اهداف گسترده‌­تر سازمان و توسعه برنامه­‌های بلندمدت برای بخش منابع انسانی است. این تمرکز استراتژیک برای حمایت موثر از رشد سازمان بسیار مهم است.
• رهبری: مدیران منابع انسانی به عنوان رهبران، راهنمایی، حمایت و پشتیبانی را برای تیم شما ارائه می‌کنند و یک محیط کاری مشارکتی و با عملکرد بالا را تقویت می‌کنند. علاوه بر این، شما باید در مدیریت چندین پروژه به طور همزمان مهارت داشته باشید و به طور موثر منابع را تخصیص دهید، وظایف را اولویت‌­بندی کنید و از تکمیل به موقع پروژه اطمینان حاصل کنید و کارایی و موفقیت عملیاتی کلی را افزایش دهید.
• ارتباط: مهارت‌های ارتباط نوشتاری و شفاهی برای مدیران منابع انسانی به منظور تعامل مؤثر با کارمندان، مدیران و مدیران ارشد حیاتی و ضروری است. از طریق ارتباطات خوب، می‌توانید ایده‌ها، سیاست‌ها و استراتژی‌ها را به وضوح بیان کنید و درک و همسویی را در تمام سطوح سازمان تسهیل کنید.
• روابط کارکنان: مدیران منابع انسانی باید در مدیریت روابط کارکنان مهارت داشته باشند، از جمله: راهنمایی مدیران در مواردی مانند مدیریت عملکرد، اقدامات انضباطی و خاتمه کار و در عین حال اطمینان از انطباق با سیاست­‌ها و مقررات مربوطه.
• استخدام و حفظ کارکنان: یک مدیر منابع انسانی باید در جذب و حفظ استعدادهای استثنایی از طریق اجرای استراتژی‌های استخدام تاثیرگذار، طراحی برنامه‌های اجرایی جامع و پیشروی طرح‌هایی که تعلق کارکنان را تقویت می‌کند، تجربه داشته باشد.
• انطباق: مدیران منابع انسانی مسئول توسعه و اجرای سیاست‌ها و رویه‌هایی هستند که تضمین می‌کنند سازمان‌هایشان با قوانین و مقررات فعلی کار و استخدام مطابقت دارند.
• مهارت‌­های تحلیلی: داشتن توانایی تجزیه­ و تحلیل معیارها و داده­‌های منابع انسانی برای شناسایی روندها و ارائه توصیه­‌های آگاهانه برای ارتقای برنامه­‌ها و ابتکارات منابع انسانی ضروری است.
• حل مسئله: مدیران منابع انسانی باید استعداد بالایی برای شناسایی مشکل، توسعه راه­‌حل و ارائه توصیه­‌هایی به مدیریت ارشد برای حل موثر نشان دهند.
• شم تجاری: یکی دیگر از ویژگی­‌های ضروری یک مدیر منابع انسانی، درک جامع از عملیات تجاری و معیارهای مالی سازمان برای ارائه پشتیبانی منابع انسانی است که با اهداف کلی کسب­ وکار همسو می‌­شود.
• انعطاف‌­پذیری: مدیران منابع انسانی باید با نیازهای در حال تحول کسب و کار سازگار شوند و در محیط‌­های پرسرعت و پویا که به چابکی و انعطاف­‌پذیری نیاز دارند، پیشرفت کنند.

5 گام اساسی برای اینکه مدیر منابع انسانی شویم

تبدیل شدن به یک مدیر منابع انسانی درها را به روی فرصت­‌های هیجان‌انگیز در حرفه شما باز می‌کند، بنابراین بیایید 5 گام اساسی را بررسی کنیم که می‌­تواند راه را برای پیشرفت شغلی شما در مدیریت منابع انسانی هموار کند. با دنبال کردن این مراحل، می‌توانید مهارت‌ها، دانش و تجربه لازم برای پیشرفت در نقش رهبری را به دست آورید.

گام 1: تحصیلات مرتبط با منابع انسانی داشته باشید.

مرحله 1 در مسیر تبدیل شدن به یک مدیر منابع انسانی، کسب آموزش مربوطه است. در حالی که مدرک خاصی برای ورود به این رشته وجود ندارد، کسب مدرک لیسانس یا فوق لیسانس در منابع انسانی، مدیریت بازرگانی یا یک رشته مرتبط می‌­تواند پایه و اساس محکمی را فراهم کند.

اخذ مدرک در رشته منابع انسانی، افراد را به درک جامعی از اصول حیاتی منابع انسانی، از جمله قانون استخدام، حقوق و مزایا، استخدام و انتخاب، رفتار سازمانی و توسعه کارکنان مجهز می‌­کند. همچنین فرصت‌هایی برای کسب دانش در زمینه­‌هایی مانند مدیریت استراتژیک منابع انسانی، روابط کار و فناوری منابع انسانی ارائه می‌­دهد. اگرچه داشتن مدرک مفید است، اما الزامی نیست. سایت BambooHR دریافت که تنها 24 درصد از مدیران منابع انسانی دارای گواهینامه حرفه‌ه­ای هستند.

گام 2: تجربه عملی کسب کنید.

تبدیل شدن به یک مدیر منابع انسانی مدتی طول می‌­کشد، بنابراین هنگامی که برای شروع به جستجوی شغل آماده شدید، جستجوی خود را با عناوینی مانند متخصص منابع انسانی، کارشناس عمومی منابع انسانی یا هماهنگ­ کننده منابع انسانی آغاز کنید. این موقعیت‌ها عموماً نیازمندی‌های سطح ابتدایی هستند و به مهارت‌های نرم، بیشتر از مهارت‌های مبتنی بر تجربه نگاه می‌کنند.

قبل از اینکه بتوانید در حرفه خود پیشرفت کنید، بسیار مهم است که مهارت‌­ها و تخصص خود را در نقش‌‌­های جوان نشان دهید. با نشان دادن مهارت در عملکردهای مختلف منابع انسانی، خود را به عنوان یک کاندیدای قوی برای موقعیت مدیر منابع انسانی شرکت قرار می‌­دهید.

گام 3: تجربه کاری مرتبط به دست آورید.

همانطور که در حرفه خود پیشرفت می‌کنید، کاوش و دنبال کردن نقش­‌های تخصصی که با اهداف رشد شما هماهنگ هستند، ضروری است. برای شناسایی زمینه‌هایی که می‌توانید رشد کنید، مهارت‌ها و شایستگی‌های فعلی‌تان را ارزیابی کنید و هر شکافی را در مجموعه مهارت‌هایتان که ممکن است مانع پیشرفت شما به سمت سمت مدیر منابع انسانی شود، شناسایی کنید.

هنگامی که این شکاف­‌ها را تشخیص دادید، می­توانید به دنبال شغل یا کارهایی باشید که به شما امکان می‌­‌دهد مهارت‌­ها و تجربیات لازم را برای پر کردن این شکاف­‌ها به دست آورید.

گام 4: گواهینامه‌­های منابع انسانی را دریافت کنید.

اخذ گواهینامه­‌های منابع انسانی به دلایل مختلفی می‌­تواند بسیار سودمند باشد. اولاً، گواهینامه­‌های منابع انسانی دانش و تخصص شما را در این زمینه تأیید می‌‌کند. آنها به کارفرمایان نشان می‌­دهند که شما معیارهای خاصی را برآورده کرده‌­اید و سطح مشخصی از مهارت در اصول و شیوه‌های منابع انسانی دارید.

ثانیاً، گواهینامه­‌ها می‌­توانند اعتبار و قابلیت فروش شما را به‌­عنوان یک متخصص منابع انسانی افزایش دهند. آنها می­‌توانند شما را از سایر کاندیداها در بازار کار رقابتی یا در شرکتتان متمایز کنند و تعهد شما را به توسعه حرفه‌­ای و یادگیری مستمر نشان دهند.

دوره جامع مدیریت منابع انسانی آکادمی تخصصی مدیریت منابع انسانی با کمک آموزش‌های کاربردی به شما دانش و مهارت‌های عملی برای شروع کار به عنوان یک متولی منابع انسانی را می‌دهد.

گام 5: مهارت­‌های رهبری و مدیریت را نشان دهید.

مهارت‌های رهبری و مدیریت قوی برای حرفه‌ای‌های منابع انسانی که شغل خود را به سمت نقش مدیر منابع انسانی پیش می‌برند، بسیار مهم است، زیرا این نقش تیمی از متخصصان را رهبری می‌کند. شما باید بتوانید ایده‌­ها را به وضوح بیان کنید، فعالانه گوش دهید و سبک ارتباطی خود را با ذینفعان مختلف تطبیق دهید. شما همچنین نیاز به ایجاد روابط قوی و حل تعارضات در تیم خود و سازمان بزرگتر دارید.

شما همچنین باید تفکر استراتژیک را با تجزیه­ و تحلیل داده‌­ها، در نظر گرفتن اهداف سازمانی و اتخاذ تصمیمات آگاهانه که با استراتژی کلی کسب و کار هماهنگ است، نشان دهید. این به تیم شما کمک می‌کند تا فرصت‌ها را شناسایی کند، چالش‌ها را پیش‌بینی کند و ابتکارات منابع انسانی را توسعه دهد که باعث موفقیت سازمان می‌شود.

متخصصان منابع انسانی باید فعالانه به دنبال فرصت­‌هایی برای رهبری پروژه­‌ها یا اقدامات منابع انسانی برای نشان دادن پتانسیل رهبری و مدیریت باشند. انجام چنین پروژه‌­هایی به شما این امکان را می­‌دهد که توانایی خود را برای برنامه‌­ریزی، سازماندهی و اجرای ابتکارات منابع انسانی که نتایج قابل اندازه­‌گیری را ارائه می­دهند، به نمایش بگذارید.

علاوه بر این، آموزش متخصصان منابع انسانی جوان مهارت­‌های رهبری را با به اشتراک‌گذاری دانش، ارائه راهنمایی و حمایت از توسعه حرفه‌­ای آن­ها نشان می­‌دهد. انجام مسئولیت­‌های نظارتی، مانند مدیریت یک تیم یا نظارت بر فرایندهای منابع انسانی، پتانسیل مدیریتی را بیشتر نشان می‌­دهد.

نمونه رزومه مدیر منابع انسانی

دانلود فایل Word نمونه رزومه مدیر منابع انسانی

نکات کلیدی این مقاله

اهمیت منابع انسانی: مدیران منابع انسانی بر بخش‌­های منابع انسانی نظارت می­‌کنند، روابط کارکنان را مدیریت می­‌کنند و نیروی کار را با اهداف استراتژیک همسو می­‌کنند. آنها نقش مهمی در پرورش یک محیط کاری مثبت، رشد استعدادها، اطمینان از انطباق و ارتقای تعامل و رفاه کارکنان دارند.

مهارت­‌های مورد نیاز در منابع انسانی: موقعیت مدیر منابع انسانی مستلزم ترکیبی از بسیاری از مهارت­‌ها مانند تفکر استراتژیک، رهبری، ارتباطات موثر و … است.

5 گام برای رشد شغلی: با پیروی از پنج مرحله ذکر شده در بالا، می‌­توانید به عنوان یک مدیر منابع انسانی، سفر پرباری را آغاز کنید.

منبع:

https://www.aihr.com/blog/how-to-become-human-resources-hr-manager/

ترجمه: مسعود شکری