مهارت قدردانی

اگر بنا باشد پرده از راز مهم‌ترین آرزوی خویش برداریم، رازی که الهام‏بخش نقشه‌ها و اقدامات ماست، خواهیم گفت:می‌خواهم که تحسینم کنند.
 E.M.Cioran

قدردانی از آن چه که فکر می‌کنیم بسیار اثربخش‌تر است، به گونه‌ای که هیچ یافته‌ای در تمام پژوهش‌های روان شناسی و منابع انسانی به اندازۀ اثر مثبت واقف بودن به عملکرد کارکنان و قدردانی از آ‌ن‌ها، پشتیبانی نشده است.
علی رغم اهمیت بسیار زیاد موضوع قدردانی، در اغلب مواقع از سمت مدیران سازمان نادیده گرفته می‌شود. به گونه‌ای که 65 درصد کارکنان معتقدند که ظرف یکسال گذشته به خاطر کار خوبشان مورد قدردانی قرار نگرفته‌اند!
در این دوره آموزشی با درک معجزه قدردانی در عملکرد کارکنان و دلبسته کردن آن‌ها به سازمان، با تکنیک‌های ساده، جدید و کاربردی قدردانی از کارکنان آشنا می‌شوید.