
بازخورد یکی از قدرتمندترین و در عین حال چالشیترین ابزارهای مدیریتی است.
تحقیقات ۵۰ سال گالوپ از ۲۰ هزار مصاحبه مدیریتی و ده هزار مصاحبه شونده، آن چه رهبران کارآمد به خوبی انجام میدهند را جمعآوری کرد. کلیفتون دریافت بیشتر مدیران کارآمد به طور منظم و مکرر به افراد بازخورد میدهند.
بازخورد دادن چه زمانی که کارها خوب پیش میروند و چه زمانی که پیشروی کندی دارند، یکی از مهمترین ابعاد کار مدیریت است. در عین حال با نام بازخورد آسیبهای فراوانی ایجاد میشود اگر بازخورد به عنوان یک رویکرد تنبیهی، دستکاری شده و تحقیرآمیز بکار برده شود تعامل، رشد و اقدام به جای این که افزایش پیدا کند، کاهش مییابد.
در دوره آموزشی مهارت بازخورد به صورت کاملا عملیاتی و کارگاهی میآموزیم چطور در یک فضای امن و مبتنی بر رشد، قدرتمندانه بازخورد دهیم؟ و همچنین چطور برای دریافت بازخورد تمرین کنیم؟
سرفصلهای دوره
- درک و چرایی مفهوم و عملکرد بازخورد بر اساس ساختار مغز
- چرا بازخوردها اثربخش نیستند؟
- شناخت پنجره جوهری و ارتباط آن با بازخورد
- مدلها و تکنیکهای ارائه بازخورد اثربخش
- واکنش افراد نسبت به بازخورد
- فیدفوروارد و رویکردهای جدید به بازخورد
- چطور در جایگاه مدیر بازخورد بگیریم؟
- تمرینهای عملی مبتنی بر سناریوهای ایفای نقش، مطالعات موردی، نمایش و تحلیل فیلم
برنامه کارگاه
مدرس
مخاطبین
مدیران در همه سطوح سازمان(ارشد، میانی، عملیاتی)
این دوره برای شما مناسب است اگر
- میخواهید مهارت ارائه و دریافت بازخورد را به جعبه ابزار مدیریتیتان اضافه کنید.
- رشد و توسعه کارکنان برایتان یک اولویت است.
- میخواهید مهارتهای انسانی خود را توسعه دهید.
- تصمیم دارید مدیر بهتری شوید.
با حضور در این برنامه آموزشی چه بدست میآورم؟
- حضور در یک کارگاه 5 ساعته کاملا عملیاتی و متفاوت با دورههای رایج، مطابق با شرایط سازمانهای ایرانی که امکان بهرهگیری از آموختهها در عمل را فراهم میسازد.
- دریافت محتواهای آموزشی شامل جزوه آموزشی دوره، فایل ارائه، ویدئوهای ارائه شده، تستهای خودارزیابی و …
- دریافت پشتیبانی آموزشی در قالب میکرولرنینگ قبل و بعد از دوره به منظور تثبیت و تعمیق آموختهها
- دریافت گواهینامه پایان دوره
تاریخ و مکان برگزاری دوره
پنج شنبه 17 مهر ماه ساعت 8:30 تا 13:30 / موسسه نیکوکاری رعد
مدت زمان دوره
5 ساعت آموزش حضوری
3 ساعت پشتیبانی غیرحضوری
نحوه برگزاری دوره مهارت بازخورد
این کارگاه با تجربه بیش از 50 کارگاه مشابه موفق که طی سه سال گذشته به صورت اختصاصی در شرکتهایی نظیر توگا، نیلپر، بل، پرتو، پتروشیمی جم، هوایار، پادرو، کارگزاری مفید، نوبیتکس، وب 24، کوروش، تیپاکس، کروز و… اجرا شده است، برای اولین بار برای عموم مخاطبان برگزار میشود.
رویکرد برگزاری این کارگاه به صورت کانون توسعه است. منظور از کانون توسعه (Development Centre) سبکی از آموزش است که با رویکرد آموزشهای شبیهسازی شده و تمرین محور و دریافت بازخورد حین کارگاه اجرا میشود.
در این برنامه از ترکیبی از روشهای آموزشی نظیر، گروههای یادگیری، مطالعه و تحلیل فیلم، مشاهدهگری، منتورینگ، انجام مطالعات موردی، ایفای نقش، بازی و میکرولرنیگ استفاده میشود.
این دوره تنها به یک روز آموزش حضوری محدود نمیشود، بلکه بهصورت یک مسیر یادگیری طراحی شده است که شامل سه مرحله اصلی است:
پیش از کارگاه: در این مرحله، شرکتکنندگان از طریق محتوای مقدماتی و تمرینهای کوتاه، با مفاهیم اولیه آشنا میشوند. همچنین یک گروه ارتباطی تشکیل میشود تا فضای تعامل و آمادگی ذهنی برای ورود به کارگاه ایجاد شود.
روز کارگاه: در روز اصلی کارگاه، آموزشها بهصورت کاملاً تعاملی و کاربردی ارائه میشوند. از ابزارها و روشهایی مانند ایفای نقش، تحلیل فیلم، تمرینهای گروهی و شبیهسازی موقعیتهای واقعی استفاده میشود تا شرکتکنندگان مهارت بازخورد را در شرایط نزدیک به واقعیت تجربه کنند. هدف این بخش، انتقال مفاهیم به شیوهای عمیق و درگیرکننده است.
پس از کارگاه: یادگیری پس از پایان کارگاه ادامه مییابد. شرکتکنندگان با دریافت محتوای تکمیلی در قالب میکرولرنینگ، تمرینهای عملی و پشتیبانی در فضای مجازی، فرصت پیدا میکنند مهارتهای آموختهشده را در محیط کاری خود پیادهسازی کنند. این پیگیری به تعمیق و تثبیت آموختهها کمک میکند.
به این ترتیب، کارگاه مهارت بازخورد یک تجربه آموزشی یکروزه ساده نیست، بلکه مسیر یادگیری چندمرحلهای است که به مدیران کمک میکند مهارت بازخورد را در عمل بهکار گیرند.
پشتیبانی
در صورت هر گونه سوال در خصوص دوره و یا روش ثبتنام و یا نیاز به مشاوره و یا پشتیبانی به شماره 09011771504 در واتساپ پیام دهید و یا با شماره 26768266-021 تماس بگیرید.
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
دوره آموزشی پرورش متخصص حرفهای جذب و استخدام
مسئولیت جذب و استخدام و یافتن استعدادها در سازمانها وظیفه خطیر و حساسیست که بر عملکرد سازمان تاثیر بسیاری دارد.…
دوره جامع مدیریت منابع انسانی
برای مشاهده فایل ویدئویی معرفی دوره روی عکس بالا کلیک کنید. مدیریت منابع انسانی یکی از حرفههای جذاب و رو…
دوره آموزشی جذب و استخدام و مصاحبهگری حرفهای
برای مشاهده فایل ویدئویی معرفی دوره روی عکس بالا کلیک کنید. آیا میدانید هزینه استخدام یک فرد نامناسب، معادل…
دوره آموزشی تجزیه و تحلیل شغل
برای مشاهده فایل ویدئویی معرفی دوره روی عکس بالا کلیک کنید. تجزیه و تحلیل شغل پی و زیربنای ساختمان مدیریت…
نظرات
3,850,000 تومان

سونیا جلالی
مدرس دورهسونیا جلالی بیش از یک دهه است که در حوزه مدیریت منابع انسانی مشغول فعالیت میباشد. انجام کار اجرایی در نقشهای مختلف حوزه مدیریت منابع انسانی، مشاوره به سازمانهای مختلف، ایفای نقش به عنوان کوچ و تاسیس وب سایت آکادمی تخصصی مدیریت منابع انسانی بخشی از فعالیتهای وی طی سالهای اخیر میباشد. بنای نگرش وی در ارائه خدمات در حوزه مدیریت منابع انسانی باور به روح و فردیت آدمها، فرای سیستمها است.