به عنوان مدیران و متولیان منابع انسانی همواره در صدد استقرار فرآیندهای منابع انسانی و بهبود آن در سازمانمان هستیم اما نباید از این موضوع غافل شد که در بلند مدت حداکثر خروجی تنها با رضایت، انگیزش، تعهد، شوق و اشتیاق و حتی رضایت اعضای خانواده کارکنان یک سازمان حاصل می‌شود. بنابرین توجه به نتایج و نگرش‌های کارکنان در کنار استقرار فرآیندهای منابع انسانی اهمیت بسیاری می‌یابد.
آکادمی مدیریت منابع انسانی در اندازه گیری نتایج و نگرش‌های کارکنان و توسعه راه‌حل‌های بهبود، در حوزه‌های زیر به سازمان‌ها یاری می‌رساند.