بهترین راه برای ساختن سازمانی که برازنده آینده باشد، ساختن سازمانی است که برازنده انسان باشد.

(گری همل)

تکنیک TORC در استخدام

نویسنده: سونیا جلالی

زمان مطالعه: 1 دقیقه

این تکنیک نخستین بار در شرکت جنرال موتورز توسط برد فورد اسمارت به کار گرفته شد.
TORC مخفف Threat of Reference Check و یا تهدید به استعلام سوابق قبلی است.


اسمارت معتقد بود استفاده از این تکنیک تا حد زیادی سبب کاهش میزان استخدام‌های اشتباه در سازمان می‌شود و این موضوع را نیز در جنرال موتورز ثابت کرد. البته، به گفته او استفاده از کلمه تهدید بار منفی دارد و بهتر است به جای استفاده از TORC از PORC(Praise of Reference Check) به معنای تشویق به استعلام سوابق قبلی استفاده کرد.

 

در این تکنیک مصاحبه کننده در تمامی مراحل مصاحبه باید این موضوع را به کارجو یادآوری کند که در پایان فرایند مصاحبه با کارفرماهای سابق وی تماس گرفته می‌شود و سوابق او از این طریق نیز بررسی خواهد شد. اسمارت معتقد است که این فرایند و استفاده از این تکنیک باید از وب سایت و آگهی‌های استخدامی آغاز شود. به علاوه طی فرایند مصاحبه، با پرسیدن سوالاتی مانند آنچه در ادامه می‌آید این موضوع به طور غیر مستقیم به کارجو یادآوری شود.


نام مدیر شما چیست؟
عنوان شغلی وی چیست؟
این شخص اکنون کجاست؟
آیا تمایل دارید که تماس تلفنی با وی هماهنگ شود؟
قوت‌های او کدامند؟
ضعف‌های او کدامند؟
از نظر او، فکر می‌کنید قوت‌ها و ضعف‌های شما کدامند؟
ایشان به عملکرد شما چه نمره‌ای می‌دهد؟


در واقع پرسیدن این سوالات، این حس را در کارجو ایجاد می‌کند که شما قصد تماس با کارفرمای قبلی وی را دارید و این امر موجب صداقت بیشتر در گفته‌های او می‌شود.
بنا به گفته‌های برد فورد اسمارت، بررسی‌ها نشان داده است که در بیش از 90 درصد مواقع کارجویانی که به عملکرد خود مطمئن هستند توانسته‌اند به راحتی با تمام کارفرماها و همکاران سابق خود هماهنگی‌ها را انجام دهند.


نظر شما در خصوص بهره‌گیری از این تکنیک در کشور و فرهنگ ما چیست؟ آیا فکر می‌کنید به ارائه اطلاعات صادقانه از کارجو کمک می‌کند؟ چه تجربه‌ای دارید؟ چه الزامات اخلاقی را می‌بایست در نظر گرفت؟ نظر و تجربه‌تان را در بخش نظرات به اشتراک بگذارید.

برگرفته از کتاب حرفه‌ای مصاحبه کنید، نوشته اکبر عیدی، عماد فراهانی، صفورا فخرآذری

 

دوره آموزشی غیر حضوری گام به گام جذب و استخدام اثربخش


حسن پدران Gravatar   07.06.1399 07:16
با سلام و تشکر
این مدل TORC یا PORC برای سازمانهایی است که خیلی کوچک بوده و تعداد انگشت شماری را می خواهد استخدام نماید تجارب سازمانهای ایرانی که تعداد بیشتری استخدام می کنند در رده های فوق دیپلم و کارشناس بع بالا از مدل کانون ارزیابی و بررسی شایستگی استفاده می کنند و در رده های تکنسینی و اپراتوری با آزمون مهارت سنجی مورد را پیگیری می نمایند و کمتر به سوابق قبلی رجوع می نمایند
 
محسن یعقوبی Gravatar   06.06.1399 08:47
مثل همیشه عالی . ممنون
 
  • Smileys
  • :confused:
  • :cool:
  • :cry:
  • :laugh:
  • :lol:
  • :normal:
  • :blush:
  • :rolleyes:
  • :sad:
  • :shocked:
  • :sick:
  • :sleeping:
  • :smile:
  • :surprised:
  • :tongue:
  • :unsure:
  • :whistle:
  • :wink:
 
  • 1000 تعداد کاراکتر باقی مانده
   
 

Employees are not human resources nor human capital

They are human

هیچ سازمانی نمی تواند کاری بیش از توانایی کارکنانش انجام دهد.


(پیتر دراکر)

Joomla Theme